Dosare din 2020, publicate de Monitorul Fiscal FISC.MD.
Echipamentul funcționează, bonul este tipărit — pare că regulile sunt respectate. Ambele dosare de mai jos arată contrariul: decontarea se consideră finalizată abia atunci când cumpărătorul a primit în mână atât restul, cât și bonul.
Primul dosar: bonul din coșul de gunoi
Achiziție de control de 18 lei. Potrivit inspectorilor, casiera a tipărit bonul, dar nu l-a înmânat cumpărătorului. În urma controlului, vânzătoarea a fost sancționată în temeiul art. 293¹ alin. (4) din Codul contravențional.
Vânzătoarea a contestat sancțiunea. Ea a susținut că a rupt bonul și l-a dat cumpărătorului, iar acesta l-ar fi lăsat pe tejghea.
Materialele controlului arătau altceva: bonul fusese rupt și aruncat la gunoi. Când inspectorii au cerut să le fie prezentat, vânzătoarea a început să îl caute prin coș. Colaboratorilor SFS le-a explicat că l-a aruncat, pentru că, de regulă, clienții nu își iau bonurile.
În dosar a contat și un alt detaliu: procesul-verbal conținea mențiunea de recunoaștere a încălcării, confirmată prin semnătura vânzătoarei, iar rubricile destinate obiecțiilor casierei rămăseseră necompletate.
Prima instanță a admis inițial plângerea și a anulat procesul-verbal. SFS a declarat apel. Curtea de Apel a considerat că vinovăția este confirmată de materialele dosarului, a casat hotărârea primei instanțe și a trimis cauza spre rejudecare.
Al doilea dosar: decontarea oprită la jumătate
Într-un magazin alimentar, cumpărătorul a luat produse de 16 lei și i-a dat vânzătoarei o bancnotă de 20 de lei. Vânzătoarea a început să numere restul — moment în care colaboratorii SFS au oprit operațiunea și au constatat efectuarea decontării fără utilizarea ECC.
Directorul magazinului a contestat sancțiunea, cu un argument rezonabil: echipamentul era funcțional și se folosea în mod obișnuit, iar decontarea nu se încheiase încă — vânzătoarea pregătea restul și urma să îl înmâneze împreună cu bonul.
Instanța nu a fost de acord și s-a raportat la regulile comerțului cu amănuntul valabile atunci (pct. 29 din Hotărârea Guvernului nr. 931/2011). Succesiunea este descrisă acolo pas cu pas:
- casierul rostește clar suma primită de la cumpărător;
- așază banii primiți la vederea cumpărătorului;
- extrage bonul din echipament;
- anunță suma restului și o înmânează împreună cu bonul;
- abia după decontarea completă pune banii primiți în sertarul de bani.
Vânzătoarea s-a oprit la mijlocul acestei succesiuni — prin urmare, decontarea prin ECC nu a fost efectuată. Instanța a constatat încălcarea modului de decontare. Curtea de Apel și Curtea Supremă de Justiție au respins căile de atac ulterioare.
Ce înseamnă asta astăzi
Ambele dosare sunt vechi, însă art. 293¹ este în vigoare. Sensul practic a rămas neschimbat:
- tipărirea bonului nu este suficientă, cumpărătorul trebuie să îl primească;
- decontarea este o succesiune de acțiuni, nu un simplu schimb de bani;
- „oricum clienții nu iau bonurile” nu funcționează ca explicație nici în fața inspectorului, nici în instanță;
- astăzi documentul fiscal poate fi și electronic — dar numai cu respectarea condițiilor stabilite pentru transmiterea lui către cumpărător.
Concluzie practică: dacă aveți mai mulți casieri, exersați separat succesiunea decontării și înmânării bonului. Multe abateri de acest tip apar nu din rea-credință, ci din grabă și din impresia că operațiunea s-a încheiat înainte de ultimul pas.